ボーテショップのご利用案内

【オンラインショップによるご注文】

　１．商品をお選びください。
　　　注文画面にて、お好きな商品を選んで数量を指定し、「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
　　　複数の商品をご注文の場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して商品ページに戻り、ご注文商品を全てカートに入れて下さい。

　２．注文内容をご確認下さい。
　　　ショッピングカート画面にて、商品の種類・数量・金額が間違いないかをご確認の上、
　　　「ご購入手続きへ進む」ボタンを押して下さい。ご利用が初めてのお客様は会員登録をお願い致します。
　　　既にご登録頂いている方はE-mailとパスワードをご入力の上、ログインして下さい。

　３．カート内容にそって、ご注文手続きを進めて下さい。
　　　お届け先、お届け希望日時、お支払い方法をご指定下さい。

　４．ご注文内容の最終確認をして下さい。
　　　ご入力頂いた項目をご確認いただき「注文確定」ボタンを押して下さい。ご注文手続きが完了致します。

　５．当店（order@amique.com）より、自動の返信メールが届きます。
　　　メールアドレスを携帯で登録される方は「order@amique.com」からのメールが受け取れるようあらかじめ設定をお願い致します。

【お電話によるご注文】

　受付：平日９：００〜１７：００（祝日除く）
　電話番号：０１２０−１５１−８１２

　１．BeauteShop（ボーテショップ）からのご注文とお伝えください。
　　　以前ご購入頂いたことのあるお客様はその旨もお伝え下さい。

　２．お客様のお名前、お住まいの住所、お電話番号、配送先が勤務先等で異なる場合は、
　　　配送先の住所、お電話番号もお伝え下さい。

　３．商品名、数量をお伝え下さい。

　４．お支払い方法をお伝え下さい。
　　　代金引換、もしくは銀行振込
　　　※銀行振込の場合は、振込確認後の商品発送となります。

　５．オペレータより合計金額、配送予定日をお伝え致しますので、メモのご準備をお願い致します。

ご購入頂きました商品のお支払い方法は以下よりお選び頂けます。
ご注文の際にご希望のお支払方法をお選びください。

●クレジットカード決済　　　●代金引換　　●銀行振込

■クレジットカード決済

　【取扱いカード】
　　下記のクレジットカードをご利用いただけます。
　　
　　
　　ご注文時の「お支払方法指定ページ」にて、カード名・番号・有効期限・ご名義をご入力ください。
　　お客様から送信されるデータはすべて暗号化されますのでご安心ください。
　　※ご本人様名義のカードのみご利用いただけます。
　　※お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
　　※クレジットカード利用控はお送りしておりません。
　　　 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

■代金引換

　　
　　代金は商品配送時に、配送員にお支払いください。
　　※現金決済のみとなります。
　　※配達業者の方から領収書をお受け取りください。
　　【代引手数料】
　　　※恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担となります。
　　　　 1万円未満：３３０円(税込)
　　　　 3万円未満：４４０円(税込)
5万円未満：６６０円(税込)

■銀行振込

　　
　　「ご注文内容が確定致しました」というタイトルの受注確認メールが届きましてから、
　　下記口座にお振り込みをお願い致します。
　　お振込み確認後、翌営業日以降の商品発送となります。

　　【お振り込み先】
　　　りそな銀行　立川支店
　　　普通口座　口座番号　１８９６１４７
　　　株式会社　アミックグループ

　　　※原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、５日以内にお振り込みください。
　　　　５日を超えた場合には、一旦キャンセルさせて頂きます。再度、ご注文いただきますようお願い致します。
　　　※恐れ入りますが、お振り込み手数料はお客様のご負担となります。
　　　　振込明細用紙をもって領収書に代えさせて頂きます。
　　　※お振り込み確認後、翌営業日以降に商品を発送致します。

ご注文代金が8,000円(税抜)以上で送料無料となります。
8,000円未満の場合は、別途送料（下記表参照）を頂戴しております。

価格は税込です

北海道	東北	東京	関東(東京以外)	信越	北陸	東海	近畿	中国	四国	九州	沖縄
北海道	青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県	東京都	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県	新潟県 長野県	富山県 石川県 福井県	岐阜県 静岡県 愛知県 三重県	滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県	鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県	徳島県 香川県 愛媛県 高知県	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	沖縄県
770円	660円	660円	660円				660円	660円		770円	1,364円

※一部商品を除く

■配送業者について

　ヤマト運輸株式会社「クロネコヤマト宅急便」にてお届け致します。
　

■お届け予定日について

　ご注文日より、３営業日以降のお届けとなります。（但し、離島・一部地域は除きます。）
　※銀行振込の場合、お振り込み確認後、３営業日以降のお届けとなります。
　

■お届け時間帯指定について

　お届けのお時間帯のご指定が可能です。（但し、離島・一部地域、ゆうメールでの配送は除きます。）
　【お届け時間帯】
　　※ご指定がない場合は、最短納期での発送となります。
　　

■お荷物の追跡について

　発送メールに記載されている【配送追跡】のURLをクリック頂くと、現在の配達状況の詳細が確認できます。
　

■再配達について

　商品到着時に商品のお受け取りができなかった場合、運送会社への再配達依頼はお客様ご自身にて
　お願いいたしております。
　万が一、お客様都合にて商品をお受け取りにならなかったり、運送会社の預かり期間が過ぎて商品が
　当社に返送された場合には、その時点でご注文はキャンセルされたものとみなします。
　尚この際、発送時および返送時に当社が負担した往復送料・手数料などは別途請求させていただきますので
　予めご了承ください。

■海外発送について

　海外への発送は行っておりません。
　日本国内に限らせていただきます。

■発送前のキャンセル・ご注文内容の変更について

　【キャンセル】
　　ご注文確定後のキャンセル・内容変更（商品追加・別商品への変更）は
　　通常受け付けておりません。
　　ご注文完了前に、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

　【変更】
　　●到着日・時間指定
　　●住所（送り先）等のご変更は、発送予定日の午前中にお電話、又はメールにて
　　　お問合せいただいた場合、変更可能です。（営業日のみ）
　　　※詳細は注文確定メールをご確認ください。
　　　※原則としてご注文ごとの発送とさせていただきます。
　　　　追加でご注文いただいた場合は、出来る限り同梱いたしますが、
　　　　承れない場合もございますのでご了承ください。

　　　※営業時間※
　　　　●平日　９時〜１７時

■商品到着後の返品・交換について

　【破損・不良品の場合】
　　商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
　　まずはメールかお電話にてご連絡ください。
　　その他のご理由で返品・交換をご希望の場合も必ず事前にご連絡をお願い致します。
　　不良品の返品・交換につきましては、料金着払いにてご返送ください。

　【お客様都合の場合】
　　お客様のご都合による商品の返品・交換は商品到着後７日以内とし、
　　７日を過ぎた場合は、原則として返品・交換および返金はできませんので予めご了承ください。
　　送料（お届け・ご返送の往復分）はお客様のご負担とさせていただきます。
　　商品は問合せ後、３日以内にご返送ください。

　【返品・交換をお受けできない商品】
　　使用済み、又はパッケージから出した商品
　　商品到着より７日以上経っている商品

　【商品の返送方法】
　　商品を返送される前に、必ずメールまたはお電話にてご連絡ください。
　　ご返送の際は、通常の輸送に耐えられるよう梱包をお願い致します。
　　商品のご返送を行う際、運送会社はいずれを使用しても構いません。
　　但し、宅急便・ゆうパックなど追跡が出来る発送方法でお願い致します。
　　（メール便、普通・定型外郵便などでの返送はお受けできません。）
　　発送伝票の控えは、お手続き完了まで必ず保管してください。

　【返送先】
　　〒101-0062
　　東京都千代田区神田駿河台2-3-6　CIRCLES御茶ノ水11階
　　株式会社　アミックグループ
　　ボーテショップ返送係宛
　　　　ＴＥＬ：０１２０−１５１−８１２
　　　　Ｅ−Ｍａｉｌ：order@amique.com
　　　　営業時間：平日９時〜１７時

■受取不能の場合

　お客様の長期ご不在、お届け先の住所の不備、受取拒否などによって、商品が当社に返送された場合には、
　その時点でご注文はキャンセルされたものとみなします。
　尚この際、発送時及び返送時に当社が負担した往復送料・手数料などを別途請求させていただきますので
　予めご了承ください。

【ご連絡先】
返品交換のご連絡、またご不明な点がございましたら、メールまたはお電話にてお問合せください。
※お問合せの際は必ず[受注番号][お名前]をご連絡ください。

　入会費・年会費はいただいておりません。無料にてご利用いただけます。

☆　商品ごとにポイント付与　☆

　　■ポイントの付与について
　　　以下の場合に各ポイントが付与されます。
　　　１．注文商品の発送後に「確定ポイント」となり、次第にポイントが貯まります。
　　　　　※配送料は付与の対象となりません。
　　　２．その他、キャンペーン等
　　■ポイントの利用について
　　　ご購入時に１ポイント以上あれば、１ポイント単位で「１ポイント＝１円」として
　　　お買い物にご利用できます。
　　　一度にご利用頂けるポイントは５００ポイントが上限となります。
　　　ポイントを利用する場合は、ログインの上、ご注文画面に進んでいただき、
　　　ご購入手続き内の「ポイントを使う」にチェックを入れてから
　　　「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

☆　レビューを書いてポイントをゲットしよう！　☆

　　商品購入後、レビューを書いていただいた方には５０ポイントを差し上げます。
　　※ログインをしてからレビューの投稿をお願い致します。

☆　ポイントの有効期限　☆

　　有効期限は購入ごとに延長されます。
　　ただし、１年間全くご購入が無い場合のみ失効しますのでご了承ください。
　　有効期限につきましては、マイページにて確認いただけます。

☆　ポイント数の確認　☆

　　ログイン後、マイページにて最新のポイント数を確認できます。

☆　ポイント利用についてのご注意　☆

　　※　オンラインショップでのご購入が１年以上ない場合、ポイントは失効されます。
　　※　当オンラインショップでご購入の場合のみご利用いただけます。
　　※　オンラインショップ以外でのご注文の場合はポイント加算の対象外となりますのでご了承ください。
　　※　ご本人様のみの利用となります。第三者への譲渡はできません。
　　※　会員登録を複数お持ちの場合、ポイントは合算できません。
　　※　ポイント割引は、送料・手数料にはご利用できません。
　　※　キャンペーンの内容によっては割引券との併用、またはポイント加算が無い場合があります。
　　※※ポイントを利用したお買物の場合、ポイント利用分の金額を差し引いたお買上金額に対し、
　　　　ポイントが付与されます。